消费心理学新编

本书系浙江省高等教育重点建设教材，共十三章。是作者在广泛借鉴国内外有关研究成果，及作者二十年来不断修改、充实授课讲义的基础上写成的。全书以消费者在消费活动中各种相关因素对其心理的影响、消费者自身的心理表现及其行为过程为主要脉络，系统地、多角度地研究分析了我国不同年龄、不同职业、不同类别、不同地区、不同民族和家庭中不同角色消费者对商品需求的心理和行为，以及社会、文化、市场、商店、商品、物价等因素对消费者心理和购买行为的影响。提出了工商企业的营销策略和接待方法等相应对策，同时，本书除了注重为学生提供专业基础知识，还增加了有一定理论深度和一定趣味性的延伸阅读材料的内容，可以使学有余力的学生拓宽思路，深入思考一些问题。因此，本书是一本理论研究和应用研究相结合的新教材。体现了理论性、时代性、实用性、多样性和针对性，并在内容上有发展和创新。本书每章后都选用了"延伸阅读材料"，帮助学生拓宽知识面，加深理解所学内容，深入思考一些问题。同时，这些延伸阅读材料，不仅与各章的知识点紧密结合，而且材料几乎是全新的，基本上没有从同类教材中采集，绝大多数来源于实际，紧密结合现实情况。本书可作为高校经济管理、市场营销等专业的相关教材，也可作为工商企业广大营销人员的培训用书。